Politique d’expédition

Chez Pawmours, chaque création est personnalisée et fabriquée à la commande. Voici comment se déroule le processus, de la commande à la livraison.

Délai de fabrication

Le délai de fabrication varie selon la disponibilité du matériel nécessaire à votre création :

– environ 1 semaine lorsque le matériel est disponible en stock ;

– jusqu'à 2 semaines et demie lorsqu'un réapprovisionnement est nécessaire.

Ce délai s'ajoute au délai d'expédition ci-dessous. Il peut être allongé en période de forte demande (fêtes de fin d'année, rentrée scolaire) ; vous en serez informée par e-mail si c'est le cas.

Expédition

Les commandes sont expédiées via La Poste, exclusivement en France métropolitaine.

Frais de livraison

Les frais de port sont calculés automatiquement au moment du paiement, en fonction du poids et du contenu de votre commande.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, un e-mail de confirmation vous est envoyé.

Zone de livraison

Pawmours livre uniquement en France métropolitaine à ce jour.